汽車行業(yè)電商運(yùn)營模式


根據(jù)客戶和消費(fèi)者的需求與企業(yè)經(jīng)營范圍,從購車開始提供一系列的配套服務(wù), 將線上線下信息貫通,方便客戶的同時(shí)讓企業(yè)也收益頗豐。

超過七成的意向購車者表示“快捷,減少不必要的流程”(77%)和“價(jià)格更加優(yōu)惠”(75%)是他們樂意使用在線購車的主要原因。 但是,擔(dān)心實(shí)物與宣傳不符(74%)、擔(dān)憂網(wǎng)購出現(xiàn)問題時(shí)維權(quán)困難(60%)、缺乏試乘試駕體驗(yàn)(51%)以及擔(dān)心網(wǎng)購大額支付的安全(50%)。

汽車服務(wù)類常見流程項(xiàng)目


  • 更換剎車油
  • 更換空調(diào)濾清器
  • 加注空調(diào)制冷劑
  • 加注防凍液
  • 加注防凍液
  • 噴油嘴清洗
  • 發(fā)動機(jī)外部清洗
  • 發(fā)動機(jī)內(nèi)部清洗
  • 底盤裝甲
  • 車漆打蠟
  • 漆面封釉
  • 漆面鍍膜
  • 漆面鍍晶
  • 漆面拋光
  • 車身清洗
  • 內(nèi)飾清洗
  • 殺菌消毒
  • 空調(diào)護(hù)理
  • 蒸汽桑拿
  • 更換電瓶
  • 更換火花塞
  • 更換雨刮
  • 更換前剎車盤
  • 更換前剎車片
  • 更換輪胎
  • 更換輪轂
  • 油漆修復(fù)
  • 鈑金修復(fù)

汽車行業(yè)移動電商應(yīng)用


 
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